Como conectar sua conta de afiliado da Shopee
A conexão com a Shopee é o que deixa o Pixel do Afiliado ler as suas vendas e comissões pela Open API e montar os links rastreados com o seu ID de afiliado. Sem ela, a tela Links não cria link e nenhuma venda chega aos relatórios.
Antes de começar
- Plano: qualquer plano, inclusive o teste grátis de 3 dias. Conectar a Shopee não depende do plano.
- Papel na organização: só o dono ou um administrador conecta ou troca credenciais.
- Open API liberada na Shopee: o App ID e o App Secret só aparecem depois que a Shopee aprova o seu acesso à Open API no portal de afiliados. Se ainda não pediu, peça antes de começar — a aprovação costuma levar alguns dias.
Passo a passo
1. Abra o cartão Shopee Afiliados
No menu lateral, clique em Conexões. O primeiro cartão é o Shopee Afiliados, com o selo não conectado enquanto nenhuma credencial foi salva. Clique em Gerenciar para abrir o diálogo da conexão.
Conexões
Conexões
Conecte suas contas e ferramentas — cada conexão é independente.
Open API: vendas, comissões e produtos dos seus links.
Leia campanhas, envie conversões (CAPI) e otimize seus anúncios.
Dispare o ShopeeClick no pixel e crie públicos de quem chegou na Shopee.
Use um domínio seu (ex.: go.seusite.com.br) no link rastreado, escondendo o destino na biblioteca de anúncios do Meta.
Compartilha vendas e relatórios de cliques Shopee pela Central do Afiliado.
Use o Pixel dentro do Claude, ChatGPT, Cursor e mais — por login, sem API key.
2. Pegue as credenciais na Open API
O diálogo mostra o bloco Onde conseguir as credenciais:, com o link portal de afiliados Shopee → Open API. Nessa página da Shopee:
- solicite o acesso à Open API, se ainda não tiver;
- com o acesso aprovado, a página mostra o App ID e o App Secret — copie os dois;
- o ID do Afiliado é o número da sua conta de afiliado. Ele aparece no topo do portal e nos seus links, no formato
an_SEUNUMERO: use só o número.
3. Preencha os três campos e clique em Conectar Shopee
Cole cada valor no campo com o mesmo nome — App ID, App Secret e ID do Afiliado — e clique em Conectar Shopee. Enquanto o botão mostra Validando…, o Pixel faz uma consulta real à Open API com essas credenciais. Só se a Shopee aceitar é que elas são salvas, cifradas; credencial recusada não fica guardada.
Conexões
Shopee Afiliados
- Acesse o portal de afiliados Shopee → Open API e solicite o acesso (se ainda não tiver).
- Aprovado, a página mostra seu App ID e App Secret — copie os dois.
- O ID do Afiliado é o número da sua conta de afiliado (aparece no topo do portal e nos seus links, como
an_SEUNUMERO).
4. Confira a conexão
Com as credenciais aceitas, a tela mostra Conta Shopee conectada! e o cartão passa a exibir o selo conectado. No diálogo, os três campos dão lugar à linha Credenciais salvas:, com App ID, App Secret e ID do Afiliado censurados (por exemplo, 18****42) — o valor completo nunca volta para o navegador.
Para trocar de credencial depois, abra o mesmo diálogo, clique em Atualizar credenciais, preencha os campos de novo e clique em Salvar novas credenciais (ou em Cancelar para desistir).
No Dashboard, o item Conectar sua conta de afiliado Shopee do bloco Comece por aqui aparece riscado. O próximo passo é conectar o Meta Ads.
O que pode dar errado
- O selo mostra
needs_open_api_accesse o diálogo avisa: "Sua conta ainda não tem acesso à Open API da Shopee. Solicite o acesso no portal de afiliados (passo 1 abaixo) — a aprovação costuma levar alguns dias. Depois de aprovado, volte aqui e conecte." A Shopee respondeu que a sua conta de afiliado ainda não pode usar a Open API. A mensagem de erro traz o endereço do formulário de solicitação da Shopee. Espere a aprovação e clique em Conectar Shopee de novo. Enquanto isso, o Dashboard mostra "Aguardando a Shopee aprovar seu acesso à Open API — tente novamente em alguns dias." - A conexão falha com a mensagem de erro da Shopee sobre assinatura ou credencial. O App ID e o App Secret não conferem. Confira se não trocou um pelo outro e se copiou o App Secret inteiro. Quando a Shopee não detalha o motivo, a mensagem é "Falha ao validar credenciais na Shopee."
- "Muitas tentativas de conexão. Aguarde um minuto." Cada organização tem um limite de tentativas por minuto. Espere um minuto antes de tentar de novo.
- "Sem permissão na organização." O seu usuário não é dono nem administrador. Peça para quem é dono da organização conectar, ou para mudar o seu papel.
- Estava conectado e o card Sincronização do Dashboard mostra "Shopee: Credenciais da Shopee inválidas ou expiradas — revise o App ID e o App Secret em Conexões." A Shopee passou a recusar as credenciais salvas. Abra o diálogo, clique em Atualizar credenciais e salve as credenciais atuais do portal.
Tutoriais relacionados
- Como conectar o Meta Ads: conta, pixel e página
- Como criar um link rastreado e colocar no anúncio
- Como importar o relatório de cliques da Shopee (CSV)
Perguntas frequentes
Onde fica o ID do Afiliado da Shopee?
É o número da sua conta de afiliado. Ele aparece no topo do portal de afiliados da Shopee e nos seus links, no formato an_SEUNUMERO. No Pixel do Afiliado, cole só o número no campo ID do Afiliado.
O Pixel do Afiliado guarda o meu App Secret?
Guarda cifrado, e só depois que a Shopee aceita as credenciais num teste real. Na tela, as credenciais salvas aparecem sempre censuradas; o valor completo nunca volta para o navegador.
Preciso de plano pago para conectar a Shopee?
Não. A conexão com a Shopee funciona em qualquer plano, inclusive no teste grátis de 3 dias. Só o dono ou um administrador da organização pode conectar.